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Los Niveles de servicio en Moddo Platform, son las posibilidades de entrega de un grupo de tiendas ya sea por tiempo, precio, origen y destino, teniendo en consideración las variables mas importantes del producto.
Producto con Stock disponible
Es posible entregar el producto según el tiempo promedio que demora la mensajería en entrega
Hay almacenes o tiendas con stock suficiente para surtir este producto en los tiempos definidos de entrega.
Los horarios asignados a las tiendas
Ejemplos de uso
Ejemplos de uso
Supongamos que mis tiendas y almacenes para surtir productos en el Omnicanal estan situadas en la ciudad de Madrid, Barcelona y Guadalajara.
El sistema, es capaz de determinar que opciones de entrega se tienen disponibles para TODAS las regiones, considerando en este ejemplo que:
PARA ENTREGA EXPRESS
PARA ENTREGA EXPRESS
El operador Logistico para hacer una entrega el mismo día debe salir el producto de algún almacén en la ciudad de entrega.
El tiempo de preparación del paquete en tiendas es de 1 hora
El tiempo promedio de envío es de 2 horas
Las tiendas cierran a las 8:00 PM
El operador Logistico hace envíos hasta las 7:00 PM
En este caso, podremos ofrecer el nivel de servicio ENTREGA EXPRESS siempre y cuando el stock salga de algún almacén en MADRID, BARCELONA Y GUADALARA siempre y cuando sea antes de las 4:00 pm el pedido (sumamos el tiempo de preparación del pedido en tienda, considerando las horas de entrega del operador Logistico, horario laboral y cierre de tienda)
PARA ENTREGA REGULAR
PARA ENTREGA REGULAR
Se puede entregar en todo el país con un tiempo estimado de 5 días hábiles
El producto solamente puede salir de los almacenes de Madrid y Barcelona.
En este caso, no se ofrecerá para los artículos con origen en Guadalajara el nivel de servicio de ENTREGA REGULAR, por lo cual solamente será posible atender en esta ciudad los pedidos de ENTREGA EXPRESS
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